スマートフォンがオフの際に、LINEを通じて送られたメッセージや通話がどのように処理されるかについて説明します。
スマホがオフでも、LINEはメッセージや通話の通知をサーバーに一時保存し、端末がオンラインに戻った際には通知が一気に送信されます。
このため、デバイスがオフであっても情報の喪失はありません。
具体的なケースとして、以下の二つの状況を取り上げて解説します。
1. スマホの電源がオフの間にメッセージが受信された場合
2. 電源がオフの相手にメッセージを送信した場合
加えて、スマホが電源オフ時に関するよくある疑問、例えばメッセージの保存期間や圏外での通知処理についても詳しくご説明します。
スマホオフ時のLINEメッセージと通話の受信タイミング(受信側)
スマートフォンがオフの状態でメッセージや通話が行われると、デバイスが再びオンになると、これらの通知がまとめて届きます。
これは、LINEがメッセージをサーバーに一時保存し、ネットワークに再接続された際に通知を発信するシステムによるものです。
この方式により、電源を切っている間に発生したメッセージや通話を確認することができます。
通話の場合、不在着信として届けられるので、後からでも確認が可能です。
メッセージの保存期間
LINEではメッセージがサーバー上に最大2週間保存され、この間にスマホをオンにすれば、その間に届いた全メッセージを確認することができます。
ただし、2週間を超えるとメッセージは自動的に削除されますので、その点には留意が必要です。
圏外時の通知処理
スマホがオフの時だけでなく、圏外の時にもこのシステムは適用されます。
圏外状態から電波の届くエリアへ移動すると、サーバーに保存されていたメッセージが受信できるようになります。
スマホオフ時のLINEメッセージと通話の挙動(送信側)
もし相手のスマートフォンがオフの状態でLINEメッセージを送ったり、通話を試みたりした場合、どのような現象が起こるのでしょうか。
メッセージは通常どおり送信されるものの、受信者がオフラインのために未読のままとなります。
通話を試みた場合、相手の端末がオフであっても呼び出し音が鳴り続ける状態になります。
グループチャットでは、オンラインのメンバーには即座にメッセージが配信される一方で、オフラインのメンバーは端末を起動すると初めてメッセージを受け取ります。
これは相手が圏外の場合も同様です。
未読のメッセージで相手の電源がオフかどうかを見分ける方法
メッセージが未読の状態が続く場合、それが相手が端末の電源を切っているためなのか、単にメッセージを開いていないだけなのかは判別が難しいです。
未読状態が続くことで誤解を招くこともありますが、端末の電源が切れているかどうかを直接知る方法はありません。
ただし、相手がブロックしていなければ、通知は正常に送信されているため、オンラインに戻ったときには通知が届きます。
このため、相手がオンラインに戻るまで待つことが推奨されます。
相手があなたをブロックしている場合は、メッセージが表示されず、既読になることはありません。
LINE通話の未接続時の判断方法
通常の携帯電話では、電源オフや圏外の場合、「おかけになった電話は現在電源が切れているか、エリア外のためつながりません」とアナウンスされますが、LINE通話ではこのような区別がありません。
相手が電源オフであるのか、単に応答していないのかは、呼び出し音が続くだけで判別できません。
相手の端末がオフであるかどうかを直接知る方法はありませんが、ブロックされていなければ端末が再起動された際に不在着信通知やメッセージが届くので、その反応を待つことが一般的です。
まとめ
LINEを使用すると、スマートフォンがオフの状態や圏外であっても、メッセージや通話の通知はサーバーに一時保存されます。
そのため、端末が再びオンラインになった際に、オフライン中に受けたすべての通知が端末に届けられます。
このシステムにより、ユーザーはオフライン中の通知を一つも漏れることなく受け取ることができます。
メッセージに関しては、サーバー上で最大2週間保持され、この期間内に端末がオンになれば逃した情報を確認することが可能です。
さらに、圏外から電波の届く場所に移動すると、通知が受け取れるので、地理的な制約による影響を最小限に抑えることができます。
このようにLINEは、情報の損失を防ぎながら効率的にコミュニケーションを取るための機能が充実しています。